| Müşteri Yönetimi Yazılımı
INS-CUST:
Sigortalı bilgilerinin takibi tek bir merkezi müşteri modülü üzerinden yapılmaktadır. Müşteri; Özel Kişiler, Tüzel Kişiler ve Yabancı Uyruklu Kişiler olmak üzere 3 tipten oluşmaktadır. Müşteri takibi için ayrı bir müşteri numarası oluşturulmaz. Tekil müşteri numarası ile izleme online TRAMER bağlantısı aracılığıyla yapılmaktadır. Özel Kişiler TC Kimlik Numarası, Tüzel Kişilikler Vergi Kimlik Numarası ve Yabancı Uyruklu kişiler (Vergi Kimlik Numarasına sahip değillerse) Pasaport Numarası ile takip edilmektedir. Müşteri tekliği bu alanlar sayesinde sağlanmaktadır. Farklı acentelerden işlem yapan aynı müşteri için birden fazla müşteri numarası verilmesi bu şekilde önlenir. Müşteri gruplandırılması ile grup şirketleri ve holdingler tek bir çatıda toplanır. |
